Kun tekniikka ei pelaa...

Aina kaikki ei mene putkeen! Silloin tällöin tiedostomme ei meinaa aueta tai sähköposti ei saavu edes perille!

Tässä lista vinkkejä pakopeliemme avaamiseen:

1. Jos pakopeliäsi ei näy sähköpostikansiossasi, tarkista roskapostikansio. Tuotteemme lähetetään automaattisesti tilauksen jälkeen osoitteesta: noreply(at)digital-downloads.com

2. Koita toista laitetta tai verkkoa. Joskus yritysten tai koulujen laitteet tai verkot kieltävät tuotteiden latauksen. Muistathan, että voit ladata tuotteen kaksi kertaa "kiitos tilauksesta -sivulta" ja rajattomasti, mutta kahdesta eri IP-osoitteesta. Tiedostojamme ei ole salattu salasanalla.

3. Tarkista laitteesi lataustila. Jos tilaa ei ole, ei tiedosto mahdu laitteelle.

4. Uudelleenkäynnistä laitteesi. Välillä laitteetkin tarvitsevat tauon toimiakseen taas kunnolla.

Mikäli olet tehnyt edellämainitut ja tiedosto ei silti aukea, olethan yhteydessä meihin pledu@info.eu niin tutkitaan yhdessä, mikä on vikana, jotta pääsette mahdollisimman pian pelailemaan.