Usein kysytyt kysymykset

Onko tuotteilla vaihto tai palautusoikeutta?

Ei, digitaalisilla tuotteillamme ei ole vaihto tai palautusoikeutta. Koska tuotteet lähetetään sinulle heti, kun ne on maksettu, voit kuluttaa eli nähdä ja käyttää ne heti ostettuasi. 

Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistuksen mukaisesti sinulla ei ole verkkokauppaostoksen peruuttamisoikeutta, jos olet tilannut digitaalisen sisällön, jonka toimittaminen on sähköisesti aloitettu

• ennen peruuttamisajan päättymistä, koska annoit tähän suostumuksesi, JA
• myyjä kertoi sinulle etukäteen, että menetät tässä tapauksessa peruuttamisoikeutesi.
• Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuille: https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/verkkokauppa/peruuttamisoikeus-verkkokaupassa/#mita-tuotteita-peruuttamisoikeus-ei-koske

Olen varhaiskasvatuksen opettaja. Voinko ostaa tuotteet omaan käyttöön ja käyttää niitä varhaiskasvatuksen toiminnassa?

Et voi. Tuotteemme on tarkoitettu yksityiseen käyttöön. Tekemällä yllä mainitulla tavalla, rikot sopimusehtojamme.  Toimimme tällä hetkellä varhaiskasvatuksenkin kanssa, ja tämän yhteistyön tavoitteena olisi saada pelit myös varhaiskasvatuksen ja julkisen tai yritysten käyttöön vuotuisella lisenssimaksulla. 

Kuinka pelit käytännössä toimivat?

Aloitat merkitystä sivusta antamalla sen lapselle. Teette tehtävän yhdessä ja peli ohjaa sinut automaattisesti etsimään seuraavaa tehtävää. Tämä toistuu niin kauan, että olet löytänyt ja tehnyt kaikki 10 sivua. Viimeiseen piilotuspaikkaan voi toki halutessaan piilottaa myös jonkin ylimääräisen palkinnon radan suorittamisesta, mutta ilmankin sitä pärjää hyvin.

Pelin ovat asiakaspalautteemme mukaan "idioottivarmoja", eli ne on tehty todella helpoksi vanhemmille toteuttaa ja järjestellä. Aikuisen tarvitsee vain tulostaa peli, piilottaa merkityt sivut jo annettuihin paikkoihin (jotka sivuissa lukevat valmiiksi) ja pelata yhdessä lapsen kanssa.

Jos pelit ovat vain yksityiskäyttöön, voinko tehdä niistä radan lasten syntymäpäiville.

Mikäli olet lapsen vanhempi ja järjestät itse syntymäpäiviä, lasketaan käyttö yksityiskäytöksi ja voit näin käyttää pelejä myös isomman ryhmän toiminnassa. Mikäli olet esimerkiksi syntymäpäiviä järjestävän yrityksen työntekijä, ei normaali kuluttajapelimme ole tarkoitettu tähän käyttöön. Tavoitteenamme olisi saada pelit pian myös varhaiskasvatuksen ja julkisen tai yritysten käyttöön vuotuisella lisenssimaksulla. 

Mitä tarvitsen pelin pelaamiseen?

Suurinpaan osaan peleistä tarvitset mustavalkotulostimen sekä kynän. Suosittelemme tussia. Lisäksi jokaisella pelillä on omat piilotuspaikat, joten tarkista piilotuspaikkojen löytyvyys kotoasi/puistosta tai metsästä pelistä riippuen, jotta sen pelaaminen onnistuu. Pelejä ei voi pelata puhelimella, koska olemme pelien avulla halunneet nimenomaan vähentää lasten ruutuaikaa.

Minkä ikäisen lapsen kanssa pelejä voi pelata?

Suositusikämme on noin 3-7-vuotta. Alle 3-vuotiaille pelit ovat todennäköisesti liian vaikeita, mutta he voivat toki auttaa sivujen etsimisessä sisaruksia. Yli 7-vuotiaille tehtävät alkavat pikkuhiljaa olemaa taas liian helppoja, mutta toki varmasti edelleen lapsesta riippuen viihdyttäviä ja opettavaisia.

Muistathan, että jokainen lapsi on kuitenkin yksilö ja erilainen. Kun kynä pysyy lapsen kädessä ja lapsi osaa vastata kysymyksiin muutamalla sanalla, on pelejä mahdollista yleensä mennä läpi. Tiedät itse aikuisena varmasti parhaiten kuinka oma 3-vuotiaasi osaa pidellä kynää tai innostuu puuhatehtävistä. Näiden avulla voit miettiä tuotteen sopivuutta pienimmille lapsille.

Kuinka ostan pelin ja miten se ladataan?

Valitse oikea peli ja vaikeustaso valikoimastamme. Laita peli ostoskoriisi ja siirry maksamaan. Valitsemasi maksutavan suoritettuasi "kiitos ostoksesta" -ruutuun tulee latauslinkki, jonka kautta saat pelin ladattua koneellesi.

Huomaathan, että peli on ladattavissa linkin kautta 2 kertaa. Se tulee myös sähköpostiisi, josta voit ladata sitä rajattomasti 2:sta eri IP osoitteesta. Peliin tulee oma nimesi ja sähköpostiosoitteesi vasempaan leimaan luvattoman jakamisen hillitsemiseksi. Muista tallentaa peli itsellesi.